Política de privacidad

Responsable y contacto

Responsable del tratamiento: Christian Daniel Cavaco.

NIE: Y8603312S.

Domicilio: Calle Lora del Río, 17, 29620 Torremolinos, Málaga, España.

Canal de privacidad y ejercicio de derechos: privacidad.valorcostadelsol@gmail.com.

No se ha designado un delegado de protección de datos para este proyecto.

Datos tratados

El cuestionario puede recoger rol de titularidad, municipio, zona, dirección opcional, características de la vivienda, intención de venta, estado de publicación, nombre, prefijo y teléfono, junto con el consentimiento registrado y sus marcas temporales.

El sistema puede generar un resultado preliminar, flags factuales, estado comercial, prioridad manual y notas internas para gestionar la solicitud.

Origen de los datos

Los datos se obtienen directamente de la persona usuaria mediante el cuestionario y, para la gestión interna, de las acciones realizadas en el panel administrativo.

Finalidades

• Tramitar una solicitud de orientación inmobiliaria.
• Contactar por teléfono sobre esa solicitud cuando corresponda.
• Gestionar internamente el lead relacionado con la solicitud.
• Autenticar y proteger el panel administrativo.

Base jurídica

La base jurídica del tratamiento principal es el consentimiento del interesado conforme al artículo 6.1.a del RGPD. Este consentimiento se limita a preparar la orientación solicitada y contactar por teléfono en relación con esta solicitud.

Destinatarios, transferencias y conservación

Supabase está confirmado técnicamente como proveedor, pero siguen pendientes la región contractual y de producción, el DPA, los subencargados y las transferencias internacionales. Para leads sin relación profesional posterior, el plazo máximo operativo es de 12 meses desde la última interacción relevante relacionada con la solicitud; después se procederá a eliminar o anonimizar cuando corresponda, o a bloquear los datos exclusivamente cuando sea necesario para atender posibles responsabilidades legales. Si se establece una relación profesional o contractual, no se aplica automáticamente esta regla a la documentación que deba conservarse por otras obligaciones legales. No existe borrado automático implementado.

Derechos, reclamación y seguridad

Podrán ejercerse los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando corresponda mediante el canal operativo de privacidad privacidad.valorcostadelsol@gmail.com. También podrá presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando corresponda. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento escribiendo al canal indicado; la retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado previamente. Existen validación server-side, RLS, acceso admin restringido y secretos server-side.

Perfilado y decisiones automatizadas

No existe scoring automatizado. La prioridad del lead es manual y `is_urgent_sale` es un dato factual declarado en el cuestionario.